Última atualização: 23 de julho de 2026

Política de Privacidade

Esta política descreve como o ProReino coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos titulares em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador e Encarregado (DPO)

O ProReino é o controlador dos dados coletados nesta plataforma. Para exercer seus direitos como titular, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail sac@proreino.com.br.

2. Dados que coletamos

  • Cadastrais: nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, endereço, foto e data de batismo (quando aplicável).
  • Autenticação: e-mail e senha criptografada.
  • Uso do sistema: ministérios, escalas, disponibilidade, contribuições financeiras e comunicações internas da igreja.
  • Técnicos: endereço IP, tipo de navegador e cookies essenciais para manter a sessão ativa.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Autenticar acessos e manter a segurança da conta.
  • Gerir membresia, escalas, células e eventos da igreja.
  • Emitir certificados e carteirinhas de membro.
  • Enviar notificações operacionais (push, WhatsApp).
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse da igreja para fins administrativos e pastorais (art. 7º, IX).

5. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos informações apenas com operadores estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (provedores de hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos e envio de mensagens), todos sob acordo de confidencialidade e adequação à LGPD.

6. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Confirmar a existência e acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados em formato JSON.
  • Revogar seu consentimento.

Estas opções estão disponíveis diretamente em Configurações › Privacidade & LGPD dentro do sistema, ou por e-mail ao DPO.

7. Retenção e anonimização

Ao solicitar a exclusão, sua conta e dados de identificação são anonimizados após 30 dias (prazo para eventual reversão da decisão). Dados exigidos por obrigações legais podem ser mantidos pelo período mínimo previsto em lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso baseado em papéis, políticas de Row Level Security no banco de dados e logs de acesso.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e preferências de tema. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do sistema. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

11. Contato

Dúvidas, reclamações ou exercício de direitos: sac@proreino.com.br